Q1. Ste výrobca alebo obchodná spoločnosť?
Odpoveď: Sme výrobca vodovodných batérií s viac ako 35-ročnými skúsenosťami. Okrem vodovodných batérií máme aj vyspelý dodávateľský reťazec, ktorý vám pomôže nájsť ďalšie produkty sanitárnej keramiky.
Q2. Aké je minimálne množstvo objednávky (MOQ)?
Odpoveď: Naša MOQ je 100ks pre chrómovú farbu a 200ks pre ostatné farby. Pri počiatočných objednávkach však akceptujeme aj menšie množstvá, aby ste si mohli vyskúšať kvalitu našich produktov pred zadaním väčšej objednávky.
Q3. Aký typ kazety používate a aká je ich životnosť?
Odpoveď: Pre štandardné vodovodné batérie používame vysokokvalitné kazety. Životnosť našich kaziet závisí od rôznych faktorov, ako je použitie, kvalita vody a údržba. Naše kazety však v priemere vydržia značnú dobu, kým ich treba vymeniť.
Q4. Poskytujete na svoje produkty záruku?
Odpoveď: Áno, na naše faucetové produkty poskytujeme záruku. Záručná doba sa môže líšiť v závislosti od konkrétneho produktu, ale zaisťujeme krytie akýchkoľvek výrobných chýb alebo chybných dielov. Ďalšie podrobnosti nájdete v našej záručnej politike.
Q5. Ako je to s dodacou dobou?
Odpoveď: Naša dodacia lehota je 35-45 dní po prijatí platby zálohy.
Q6. Ako môžem získať vzorku?
Odpoveď: Ak máme vzorku na sklade, môžeme vám ju poslať kedykoľvek, ale ak vzorka nie je na sklade, musíme sa na ňu pripraviť.:
1/ Pre čas dodania vzorky: všeobecne potrebujeme asi 7-10 dní
2/ Ako poslať vzorku: môžete si vybrať DHL, FEDEX alebo TNT alebo iného dostupného kuriéra.
3/ Pre vzorovú platbu sú prijateľné obe služby Western Union alebo Paypal. Môžete tiež previesť priamo na náš firemný účet.
Q7. Môžete vyrábať podľa návrhu zákazníkov?
Odpoveď: Iste, máme vlastný profesionálny tím výskumu a vývoja, ktorý vás podporuje, OEM a ODM sú vítaní.
Q8. Môžete vytlačiť naše logo / značku na produkt?
Odpoveď: Iste, môžeme laserovo vytlačiť logo zákazníka na produkt so súhlasom zákazníkov. Zákazníci nám musia poskytnúť autorizačný list na používanie loga, ktorý nám umožní vytlačiť logo zákazníka na produkty.